Foire aux questions Hébergements
Livret d 'accueil
L’accueil est ouvert de 17h00 à 21h00
Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 9h30
La piscine est accessible de 9h00 à 20h00
Demandez nous votre kit serviettes de bain
Départ avant 11h00
Merci de bien vouloir laisser les clés sur la porte de votre chambre.
Nous avons du réseau Wifi fibre dans toutes les chambres.
Pour ce connecter :
1/ choisir le réseau avec la portée qui a le signal le plus fort
2/ saisir le mot de passe : chateaudematel
Le paiement de votre chambre se fait le jour de votre départ dans la salle à manger. Nous acceptons tous les moyens de règlement.
Vous pouvez garer votre voiture sur les nombreux espaces aménagés à cet effet.
Pour des raisons de sécurité, aucune voiture ne doit circuler dans l’enceinte du château.
Un lit parapluie est à votre disposition sur simple réservation.
Nos amis les animaux sont bien évidemment acceptés avec un supplément de 7€.
Pendant les heures d'ouverture, nous sommes à votre disposition pour vous servir la boisson de votre choix.
Il est possible de dîner en table d’hôtes sur réservation 48h avant sous réserve de disponibilité.
Se renseigner sur les jours d’ouvertures.
Vous ne savez pas où manger ? Pas de panique !
Pour vous faciliter vos recherches, nous mettons à votre disposition une liste de notre sélection desrestaurants de la région.
A côté de Roanne se situe l’un des 10 meilleurs restaurant au monde, classé trois étoiles au guide
Michelin depuis 1968 : La MaisonTroisgros.
La gastronomie Roannaise est réputé pour sa richesse et sa diversité de saveur.
Elle met en valeur des produits du terroir d’exception, tel que la Praluline (une brioche aux pralines crééeen 1955, par Auguste Pralus), les vins de la Côte Roannaise, l’andouille de Charlieu, la viande Charolaise ....
- La listes de nos restaurants favoris ICI
Si vous désirez faire changer vos serviettes de bain ou avoir des serviettes supplémentaires merci de nous solliciter.
Une petite cuisine est à votre disposition dans le couloir du premier étage du château, à coté de la chambre If.
Pendant les heures d’ouverture, nous somme à votre disposition pour vous servir la boisson de votre choix.
Hébergements
Le Château de Matel permet d’héberger jusqu’à 64 personnes à travers trois types de logements :
Les chambres et suites au sein du Château.
Le Gîte des Loges.
Les Châteaubus (logements insolites).
Capacité : Selon les travaux de rénovation en cours, le nombre de lits disponibles peut légèrement évoluer entre votre réservation et le jour J. Vous serez bien sûr prévenus à l'avance.
Tarifs : Le prix de la salle est ferme et bloqué par contrat. En revanche, le tarif des hébergements peut varier en fonction de l'inflation ou des coûts de l'énergie. Le prix appliqué sera celui en vigueur sur le site au moment de la réservation finale des chambres.
C’est à vous d’accueillir vos proches. Un tableau des hébergements (posé sur un chevalet) permet à chacun de s'orienter en toute autonomie. Les clés sont directement sur les portes et les codes d'accès y sont affichés.
Arrivée (Check-in) : Le samedi à partir de 14h00 (ou dès 17h00 si les chambres sont louées dès le vendredi). Grâce à l’option Early check-in, l'accès peut se faire le samedi dès 10h00 (idéal pour les préparatifs).
Départ (Check-out) : Les chambres doivent être libérées à 12h00 pour le ménage. Les mariés peuvent quant à eux conserver leur suite jusqu'à 18h00 le dimanche.
Lits parapluie : Nous en possédons deux disponibles à la location.
Lits supplémentaires : Nous pouvons ajouter jusqu'à 2 lits d'appoint par chambre (tarifs disponibles sur notre grille). Aucun lit supplémentaire extérieur au Château n'est toléré.
Les tentes de camping sont strictement interdites.
Une aire de camping-car dédiée existe à moins de 5 minutes du domaine.
Si et seulement si tous les hébergements du château sont réservés, les camping-cars peuvent stationner sur place (sans commodités, voir tarif en vigueur). Si le domaine n'est pas complet, un forfait de 60 € / nuit par véhicule sera appliqué.
Oui, les chiens sont les bienvenus avec un supplément de 10 € / jour / animal.
Oui, un petit-déjeuner complet (pain frais, viennoiseries du boulanger, boissons chaudes, jus, etc.) est proposé le dimanche matin pour l'ensemble des personnes hébergées (hors camping-cars). Pour le samedi et le lundi matin, le petit-déjeuner est disponible à partir de 10 personnes minimum. Les tarifs sont indiqués dans notre document tarifaire.